GS THE FRESH

GS리테일과의 거래에 있어 애로(고충), 개선, 제안 등의 사항에 대해 신속하게 접수/확인 후 개선계획 수립하여 회신을 드립니다.

파트너사 목소리

GS리테일과 거래하시면서 느끼시는 애로(고충)사항 및 개선요청, 제안사항 등을 청취하고
이에 대해 즉각적으로 개선계획을 수립하여 파트너사와 GS리테일이 상생, 발전할 수 있는 바탕을 마련하고자 합니다.

- GS리테일 임직원 또는 협력업체 직원의 불공정 행위에 대한 제보는 '정도경영의 목소리', 'CEO에게 말한다' 를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
- 이곳에서 접수되는 모든 글들은 철저한 보안과 안전 속에서 처리됨을 알려드립니다.
- 상담이나 제보를 하신 분에 대하여서는 어떠한 불이익도 발생하지 않도록 하겠습니다.
- 허위 사실을 접수하여 개인의 명예를 훼손시키는 행위는 절대 삼가 바랍니다.

입력하신 정보는 신속하고 정확한 처리를 위해 관련 부서(담당자)에게 전달되며 문의 및 컴플레인 응대를 위해서 사용됩니다.

- 제공받는 자: 고객님이 문의 신청한 GS리테일 점포 관리자, 자회사(GS네트웍스, GS넷비전 등), GS리테일에 입점 된 상품 제조사의 관리자
(처리자)
- 이용 목적: 문의사항 확인 및 답변을 위해 활용
- 개인정보 항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유 및 이용기간:고객문의 사후 A/S 대응을 위해 고객문의와 정보는 문의 접수 후 1년간 보관되며 이후 파기됩니다.

동의합니다.

※ 고객님께서는 본 동의에 거부하실 권리가 있으나, 동의하지 않으실 경우 확인해야 하는 문의에 대해 정확하게 신속한 답변을 받으시는데 어려움이 있습니다.

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